Genadeloos
Na het lanceren van de corporate blog blijft het nodig een vinger aan de pols te houden. U kunt een redactie vormen, eventueel met leden uit het projectteam. Een van de taken van de redactie is het modereren van de reacties van de lezers. Zowel postieve als negatieve reacties zullen gepost worden. Complimenten zijn prettig, maar ga ook met de klager in gesprek, op uw eigen medium, 'op uw eigen terrein'. Geef uw visie, en laat voldoende ruimte voor wederhoor. Op het internet worden onwaarheden genadeloos afgestraft. Maar eerlijkheid wordt gelukkig ook beloond!
Tot slot
Het onderhouden van een succesvolle corporate weblog is vooral een zaak van inhoud. Laat uw organisatie zien, wees transparant en oprecht. Dat maakt u aan de ene kant kwetsbaar maar het laat juist ook de sterkte zien van uw organisatie. Veel plezier bij het opzetten van uw eigen corporate blog!
