Onze newsboomerang struint voor u het web door

Onderzoeksbureau McKinsey heeft voor de vijfde achtereenvolgende jaar onderzoek gedaan naar het gebruik van social tools en technologie binnen bedrijven. De uitkomsten zijn dat het gebruik van social media steeds verder doordringt in de bedrijfsvoering en daarmee de bedrijfsprocessen beïnvloedt en prestaties verbetert. In 2011 gebruikten 50% van de bedrijven sociale netwerken ten behoeve van hun marketing. In 2010 was dat nog 40% en het jaar daarvoor 28%. Lees Meer over: Social media technologie verbetert marketingefficiency.

Met het vooruitzicht van verdere economische verslechtering, zal de marketeer zich komend jaar moeten bewijzen. Er zijn meer mogelijkheden, maar het maken van de juiste keuzes is belangrijker dan ooit. Wat staat ons op het gebied van digital marketing te wachten dit jaar? Lees Meer over: Digital marketing trends 2012.

Tags en classes waar je rode oortjes van krijgt. Ik wist niet dat het kon. Maar ook als je geen letter kunt programmeren, kun je warm worden van HTML5 en CSS3. Ik ben op kantoor, mijn collega’s staan weer met z’n allen om één scherm. “Bruut”, zegt de grote zwarte bril. “Echt vet”, beaamt het baardje. [...]

Eén van de belangrijkste voordelen die sociale media bieden is dat ze je toelaten om beter te luisteren naar de intenties, opinies, noden en behoeften van de klant. Ze vormen een onschatbare bron van informatie voor wie weet te luisteren. Op basis van die informatie kunnen beslissingen worden genomen en kunnen programma’s betreffende ‘voice of the customer’, CRM, research, customer service, enz., verrijkt worden. Hoe ver staan bedrijven nu met dat luisteren? Lees meer over: Infographic en analyse: hoe bedrijven (niet) luisteren.

Acteur Ashton Kutcher en Amazon-manager Werner Vogels hebben geld gepompt in de Nederlandse-Berlijnse startup Gidsy. Dat bevestigt Gidsy in een persbericht. Op Gidsy kan iedereen zijn of haar kennis en diensten kan aanbieden. De door Nederlanders opgezette Berlijnse start-up is snel uitgegroeid tot een online platform vol interessante activiteiten. Zo kun je in Berlijn de geheime straten van de graffiti-art gaan verkennen (18 euro) of gaan 'sightjoggen' (30 dollar) in New York. Een van de Gidsy-oprichters is Edial Dekker, oud-Bright-blogger.